Family-like Care

Kia Motors целенаправленно стремится к тому, чтобы добиться высочайшего уровня в плане стратегии обслуживания клиентов, основанной на доверии и ответственности. Компания предлагает клиентам по всему миру надежный уровень обслуживания, основанный на философии «Family-like Care».

Так что же это такое – обслуживание в стиле «Family-like Care»?

Это наша приверженность и обещание всем клиентам Kia стремиться к:

1) Заботливому обслуживанию и отношению, подобному тому, как мы относимся к членам наших семей

2) Эмоциональному обслуживанию, которое идет от самого сердца

3) Надежному обслуживанию, которое помогает налаживать долгосрочные отношения с клиентами

Одним словом, мы разработали идентификатор услуги, уникальной для Kia,

чтобы подарить нашим клиентам тот же уровень преданности, заботы и

надежности, который они получают от членов своих семей.

В настоящий момент в работающей во всех уголках мира сети обслуживания Kia проводится инновационная кампания под названием «Family-like Care» с целью обеспечения клиентов непревзойденным уровнем обслуживания и удовлетворенности.

Посредством этой кампании работники Kia по всему миру обслуживают клиентов согласно следующим принципам:

1) Относитесь к клиентам, как к членам своих семей

2) В полной мере выполняйте свои обязательства

3) Дарите исключительное обслуживание

Клиенты по всему миру смогут насладиться приятным и внимательным обслуживанием Kia посредством кампании «Family Like Care» во всех пунктах обслуживания Kia. Мы надеемся, что у Вас также будет шанс насладиться новым, улучшенным обслуживанием Kia в Вашем ближайшем представительстве Kia!